Pflegeheim Drexler

Arztwahl

Sie haben in unserer Einrichtung freie Arztwahl. Bitte klären Sie mit Ihrem Hausarzt, ob er sie weiterhin behandeln wird. Sollten Sie in Behandlung eines Facharztes sein, klären Sie auch hier die weitere Versorgung.

Haftpflichtversicherung

Sachschäden, die durch Sie verursacht werden, sind eine privatrechtliche Angelegenheit, die nicht durch unser Heim versichert sind. Wir empfehlen Ihnen daher zur Abdeckung der eventuell von Ihnen verursachten Schäden eine Privathaftpflichtversicherung abzuschließen, soweit diese noch nicht vorhanden ist.

Bekleidung und Wäsche

Wäsche und Bekleidung wird von uns gewaschen, jedoch nicht chemisch gereinigt. Aus  diesem Grund ist es erforderlich, dass sämtliche Sachen mit Ihrem Namen versehen sind. Wir kümmern uns um die Wäschekennzeichnung.

In Ihrem eigenen Interesse und aus pflegetechnischen Gründen möchten wir Sie bitten, pflegeleichte und waschbare Textilien mitzubringen.

Unser Heim stellt Ihnen Bettwäsche, Handtücher und Waschlappen zur Verfügung.

Krankenhauseinweisung

Bitte achten Sie darauf, dass für den Fall einer stationären Klinikeinweisung, eine Reisetasche, bitte mit Namen versehen, zum Mitgeben der persönlichen Sachen zur Verfügung steht.

Pflegemittel

Um eine kontinuierlich gute und persönliche Pflege unserer  Heimbewohner zu gewährleisten, möchten wir Sie bitten darauf zu achten, dass  Pflegemittel stets vorhanden sind. Bitte kaufen Sie diese Pflegemittel regelmäßig ein. Unser Personal dankt Ihnen dafür.

Je nach Wunsch und Bedarf:

Duschbad, Haarwäsche, Körperlotion, Deospray, Kamm oder Bürste, Prothesenbecher, Prothesenreiniger, Zahncreme, Zahnbürste, Zahnbecher, Feuchttücher, Einwegrasierer, Rasierschaum, Rasierapparat, Handspiegel, Lippenpomade, persönliche Kosmetika u.a.

Möbelstücke und private Gegenstände

Gern können Sie Ihre eigenen Möbelstücke mitbringen. Bitte bedenken Sie, dass Ihr Bett nicht zugestellt werden darf und ungehinderter Zugang für das Personal ermöglicht ist.  Denken Sie auch an lieb gewonnene kleine Gegenstände wie Bilder, Wanduhr, Pflanzen, Bücher und ähnliches, um das Zimmer persönlich gestalten zu können. Für die Befestigung von Bildern und anderen Gegenständen hilft Ihnen unser Hausmeister gern.

Elektrische Geräte

Fernsehgerät und Radio dürfen Sie gern mitbringen. Denken Sie auch an eine kleine Lampe oder Nachttischlampe.

Für den Empfang der Fernsehprogramme benötigen Sie einen Receiver. Diesen erhalten Sie in Fernsehgeschäften, Großmärkten oder in Baumärkten. Mit dem Gebrauch des Receivers entfallen die monatlichen Kosten für den Kabelanschluss. Als Bewohner/in eines Pflegeheimes sind Sie von der Zahlung der Rundfunkgebühren befreit.

Bitte beachten Sie, dass unser Heim nicht für Schäden haftet, die durch den Gebrauch Ihrer elektrischen Geräte entstehen können.

Serviceleistungen

Folgende Leistungen sind nicht in den Heimkosten enthalten:

• Friseurservice
• Fußpflege (kommt ins Haus; Termine entnehmen Sie bitte unserer Informationswand)
• Krankengymnastik und Massagen
• Visiten durch Haus- und Fachärzte
• Einkaufsdienst, 1x wöchentlich

Taschengeld

Wir möchten Sie bitten, wenn Sie nicht mehr alleine in der Lage sind, monatlich einen bestimmten Geldbetrag bei uns zu hinterlegen. Damit können wir ganz unbürokratisch sofort alle kleinen Beträge bezahlen. Das Geld wird benötigt für Fußpflege, Friseur, Zuzahlungen, Einkaufsdienst u.ä.

Eine unentgeltliche Taschengeldabrechnung erfolgt monatlich.

Apotheke

Nach dem Einzug in unser Heim wird die Arzneimittelbestellung von uns übernommen. Von unserer Apotheke erhalten Sie eine monatliche Abrechnung, wenn eine Zuzahlung  erforderlich war oder bestimmte Medikamente selbst bezahlt werden müssen.

Ummeldung

Beim Einzug in eins unserer Häuser ist eine Ummeldung ihres Personalausweises und der Versicherungskarte Ihrer Krankenkasse bei der verantwortlichen Verwaltungsgemeinschaft notwendig.

Denken sie daran Ihren Personalausweis und die Wohnungsgeberbeschtätigung zur Ummeldung mitzunehmen.

Besuchszeiten

Bei uns gibt es keine festen Besuchszeiten. Ihre Besucher sind uns in der Zeit von 09.00 Uhr bis 20.00 Uhr immer willkommen.  Wir möchten Sie jedoch bitten auf die Zeiten der Mittagsruhe zu achten, wenn Sie ein 2-Bett-Zimmer bewohnen (Mittagsruhe von 13.00 Uhr bis 14.30 Uhr).

Um die Heimaufnahme besser organisieren zu können, erhalten Sie hiermit von uns einige Hinweise.

Bitte bringen Sie beim Einzug folgende Unterlagen mit:

•    Versichertenkarte der Krankenkasse
•    aktueller Medikamentenplan
•    aktuelle ärztl. Diagnosen 
•    Personalausweis
•    vorhandene Hilfsmittel ( Rollator, Rollstuhl, Gehstock, Inkontinenzmaterial, Hörgerät)
•    Bestätigung des Pflegegrades durch Ihre Pflegekasse
•    Bescheinigung gem. § 36 (4) Infektionsschutzgesetz, dieses Schreiben muss vom Hausarzt ausgestellt werden

  Folgende Unterlagen wenn vorhanden:

•   Schwerbehindertenausweis 
•  Befreiungsausweis für ärztl. Zuzahlungen 
•    Patientenverfügung
•    Vorsorgevollmacht
•    Betreuungsvollmacht mit Betreuerausweis
•   Herzschrittmacherausweis
•    Allergiepass
•    Versorgungsvertrag mit Sanitätshäuser z.B. für Hilfsmittelversorgung
•    Karte zum Hausarztprogramm
•    Hörgerätepass

Bitte nicht vergessen:

•    Brille
•    Zahnersatz und Aufbewahrungsbehälter
•    Prothesen, wenn vorhanden
•    Pflegemittel (Duschbad, Shampoo, Bodylotion, Zahncreme, Zahnbürste, Kamm, Prothesenreiniger, Rasierer (evtl. elektr. Rasierapparat), Rasierschaum, Feuchttücher, Taschentücher, Handspiegel)

Wer Leistungen der Pflegeversicherung erhalten will, muss diese beantragen. Die Pflegeversicherung überprüft, ob der Versicherte oder die Versicherte ein Recht auf Pflegeleistungen hat, und bestimmt den Pflegegrad. Entscheidend ist dabei das Gutachten des Medizinischen Dienstes der Krankenversicherung (MDK). Gegen eine negative Entscheidung der Pflegeversicherung können Betroffene Widerspruch einlegen.

Leistungen von der Pflegeversicherung, die im Sozialgesetzbuch XI geregelt sind, müssen Versicherte bei ihrer Pflegekasse beantragen. Viele Kassen bieten entsprechende Antragsformulare auf ihren Internetseiten an oder senden diese per Post oder E-Mail zu. Ein Antrag ist jedoch auch mit einem formlosen Schreiben möglich. Ist der Leistungsberechtigte selbst nicht mehr in der Lage, den Antrag zu unterschreiben, dürfen Angehörige dies nur dann stellvertretend tun, wenn sie über eine Vollmacht verfügen. Ansonsten sollten sie mündlich um die Überprüfung der Pflegebedürftigkeit bitten. Sobald der Antrag eingegangen ist, prüft die Kasse, ob der oder die Betroffene die formalen Voraussetzungen für Leistungen aus der Pflegeversicherung erfüllt, also anspruchsberechtigt ist. Danach besucht ein Gutachter oder eine Gutachterin des Medizinischen Dienstes der Krankenversicherung (MDK) den Antragsteller oder die Antragstellerin zu Hause und erstellt ein schriftliches Gutachten. Auf dieser Grundlage entscheidet die Pflegeversicherung.

Der Hausbesuch des Medizinischen Dienstes

Die Gutachter und Gutachterinnen des MDK sind in der Regel Ärzte und Ärztinnen oder entsprechend geschulte Pflegekräfte. Sie untersuchen die Betroffenen und überprüfen mittels Fragen ihre Alltagskompetenz. Alle Tätigkeiten, bei denen Hilfe nötig ist, halten die Sachverständigen minutengenau anhand vorgegebener Richtlinien fest. Sie erkundigen sich auch nach weiteren Krankheiten oder Vorerkrankungen und machen sich ein Bild von den Lebensverhältnissen der Versicherten.

Darauf sollten Angehörige achten:

Die Gutachter müssen notieren, wenn Demenzkranke häufig Hilfe brauchen, um bestimmte Tätigkeiten selbstständig auszuführen, oder wenn sie sich ständig gegen Hilfe wehren. Denn dafür gibt es Zeitaufschläge

Auch sollten sie den Bedarf an Hilfsmitteln, Wohnraumanpassung sowie Rehabilitationsmaßnahmen einschätzen und festhalten

Der Patient und deren Angehörige sollten das Gutachten des MDK auf keinen Fall unterschreiben. Sonst kann es Probleme bei einem Widerspruch geben

Unproblematisch ist dagegen, den Gutachtern zu bestätigen, dass sie da waren

Pflegetagebuch

Die Gutachter und Gutachterinnen des MDK sehen bei ihren Besuchen immer nur eine Momentaufnahme – eventuell unterschätzen sie dabei den tatsächlichen Pflegebedarf. Betroffene sollten daher in einem Pflegetagebuch alle Tätigkeiten notieren, bei denen Hilfe benötigt wird, und dem Besuch eine Kopie übergeben.

Vorbereitung auf den Hausbesuch

Die Gutachter des MDK kündigen ihr Kommen etwa eine Woche im Voraus schriftlich an. Diese Zeit sollten Angehörige zur Vorbereitung nutzen, um Kopien sämtlicher Atteste, Gutachten und andere Dokumente zusammenzustellen, die die Erkrankung und die damit verbundenen Einschränkungen belegen. Außerdem sollten Sie in einem Pflegetagebuch genau festhalten, wie aufwendig Betreuung und Pflege sind – vom mehrmals täglichen Begleiten zur Toilette über Hilfe beim Waschen bis hin zum Essen. Auch das ständige Erinnern an wichtige Dinge wie die Einnahme von Medikamenten sollten Angehörige im Pflegetagebuch notieren.

Das Widerspruchsverfahren

Auch wenn das Gutachten des Medizinischen Dienstes der Krankenkassen einen hohen Pflegebedarf bestätigt: Zum Schluss entscheidet allein die Pflegeversicherung über die Leistungen. Rund die Hälfte aller Anträge wird zunächst abgelehnt. Betroffene sollten sich dadurch nicht entmutigen lassen. Sie können gegen die Entscheidung der Pflegeversicherung binnen eines Monats Widerspruch einlegen. Als Widerspruch genügt zunächst eine formlose schriftliche Erklärung an die Pflegekasse. Die ausführliche Begründung kann später folgen. Die Pflegeversicherung muss daraufhin ihre Entscheidung überprüfen. Bleibt der Widerspruch erfolglos, können Versicherte Klage beim zuständigen Sozialgericht einreichen.

Das Wichtigste in Kürze:

• Gibt die Pflegeversicherung dem Antrag auf Pflegeleistungen statt, erhält der Versicherte sie rückwirkend ab dem Eingangsdatum
• Von zentraler Bedeutung für den Erhalt einer Pflegestufe ist das Gutachten des Medizinischen Dienstes der Krankenversicherung. Auf dessen Hausbesuch sollten sich Betroffene und ihre Angehörigen sorgsam vorbereiten
• Rund die Hälfte aller Anträge lehnt die Pflegeversicherung zunächst ab. Dagegen können Versicherte binnen eines Monats Widerspruch einlegen